Desvendar pessoas - Como desenvolver e melhorar seus relacionamentos

Desvendar pessoas - Como desenvolver e melhorar seus relacionamentos, Mel Silberman & Freda Hansburg, Editora Campus, 5ª edição, 2001, capa brochura, 245 páginas, 384gr.

::: Todos nós nos envolvemos com pessoas, em qualquer setor de negócios, o tempo todo. Por este motivo, vale a pena aproveitar todas as informações deste guia eminentemente prático.

"Desvendar Pessoas" apresenta detalhadamente as oito habilidades básicas relacionadas à inteligência interpessoal e fornece um plano poderoso para aumentar sua eficácia em qualquer relacionamento - com supervisores, colegas de trabalho, marido ou mulher, parentes e amigos. 

Você aprenderá a:

* ouvir atentamente, ler a linguagem corporal e interpretar comportamentos;

* comunicar-se de forma clara e concisa;

* manifestar-se sobre suas necessidades;

* motivar pessoas;

* dar - e receber - feedback útil; 

* resolver conflitos; 

* colaborar de modo eficaz;

* mudar padrões enraizados e ineficazes, e muito mais! :::